根据区文明办安排，2019年3月28日上午9点，我院组织王文洁、刘欢欢2名同志为代表参加了区文明办举办的“瀍河回族区文明礼仪”主题教育培训班。

区文明办聘请了河南科技大学旅游系教授孙艳红为全体学员讲述了文明礼仪相关知识，孙教授从社交礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪为学员讲述礼仪知识。

通过本次学习，进一下提高了我们对文明礼仪知识的认识，对即将到来的第37届中国洛阳牡丹文化节，提升洛阳的整体形象具有重要的意义。